В Facebook Ads появилась тестовая настройка для рекламодателей, работающих с лидогенерацией. Теперь в качестве условия квалификации потенциального клиента можно указать два последовательных события: лид должен выполнить сначала первое действие, а затем второе. Такой подход позволяет отделить обычную заявку от пользователя, который продвинулся дальше по воронке.
Как работает новая настройка Facebook Ads
Вместо ориентации только на одно целевое действие рекламодатель может сформировать последовательность из двух событий.
Например, первым этапом может стать отправка формы или регистрация, а вторым — подтверждение заявки, запись на консультацию или другое действие, которое свидетельствует о более высокой заинтересованности пользователя.
Лид будет соответствовать заданному условию только после прохождения обоих этапов в установленной последовательности.
Facebook сможет получать более точные сигналы о качестве лидов
Одной из проблем performance-рекламы остается разница между количеством полученных заявок и их реальной ценностью для бизнеса.
Кампания может генерировать большое число дешевых лидов, однако часть пользователей после отправки формы не отвечает менеджеру или не совершает дальнейших действий.
Использование двух событий позволяет передавать системе дополнительный сигнал: рекламодателю важен не просто факт получения контакта, а дальнейшее продвижение потенциального клиента по воронке.
Рекламодатели смогут точнее определять квалифицированный лид
Новая механика может быть особенно полезна компаниям, где между первой заявкой и продажей существует несколько промежуточных этапов.
Для разных бизнесов последовательность может выглядеть по-разному: заявка → подтверждение, регистрация → консультация, лид → бронирование или другая комбинация событий.
Таким образом, критерий квалификации можно приблизить к реальной логике отдела продаж, а не оценивать эффективность рекламы исключительно по количеству заполненных форм.
Новая функция может изменить оценку эффективности лидогенерации
Для рекламодателей тестирование двух последовательных событий дает возможность иначе оценивать результаты кампаний.
Стоимость первоначального лида может оказаться выше или ниже у разных аудиторий, но сама по себе эта метрика не показывает, сколько заявок действительно дошли до следующего этапа.
Если новая настройка получит широкое распространение, при анализе Facebook Ads большее значение могут получить показатели стоимости квалифицированного лида и конверсии между этапами воронки.
Это особенно актуально для ниш с дорогой заявкой и длительным циклом сделки, где качество привлеченной аудитории зачастую важнее общего количества лидов.
Функция пока находится на этапе тестирования
Новая возможность пока тестируется, поэтому она может быть доступна не во всех рекламных аккаунтах Facebook Ads.
Meta регулярно проверяет новые инструменты на ограниченной группе рекламодателей перед более широким запуском. Наличие функции в конкретном кабинете может зависеть от аккаунта, региона, типа кампании и этапа развертывания теста.
Рекламодателям, получившим доступ к настройке, имеет смысл сравнивать не только количество лидов, но и долю пользователей, которые успешно проходят оба выбранных события. Это позволит понять, действительно ли новая модель помогает точнее выделять наиболее ценные заявки.
Занимаюсь развитием контента Affelist: публикую новости индустрии, добавляю актуальные события и конференции, обновляю разделы с компаниями и специалистами CPA-рынка. Слежу за главными изменениями в affiliate-маркетинге, чтобы пользователи всегда имели доступ к свежей и полезной информации.
